指南 • 房客/参与者客人入住须知我们希望您的旅途一切顺利,无论是在出行之前,还是在入住房源之后。
抵达房源之前
想询问有关房源的信息,或与房东协调入住详情?请从这里开始:
预订之前,您可以联系房东,询问有关房源的信息。在住宿开始前,您可以在行程中查看入住信息。入住详情仅在入住前 48 小时提供。您可以与房东协调入住详情,如果您申请提前入住,房东或许可以安排。邀请同行者加入您的多人出游订单,并分享行程单详情。 入住问题
我们当然希望一切顺利,但也不妨提前做好准备,以应对意外状况。
无法进入房源?请先给房东发消息。了解房东没有回复且您无法联系到对方时该怎么做。如果您在订单进行期间遇到问题,包括在入住时发现房源不干净,您有 72 小时的时间向房东或爱彼迎报告问题。「AirCover 四海无忧」客人保障适用于每笔住宿订单。如果您入住的爱彼迎房源存在严重问题,且房东无法解决,我们将帮助您找到同等价位的类似房源,具体取决于可订情况。 这篇文章有帮助吗?是否相关文章操作方法 • 房客/参与者在哪里查看入住指南您可以在订单详情中找到入住信息。我们还会向您发送包含此信息的订单提醒电子邮件。操作方法 • 房客/参与者与房东沟通入住事宜每处房源的入住和退房安排可能各不相同。给房东发消息,确认时间和其他细节,或咨询其他问题。操作方法自助入住房客可以在指定入住时间之后的任何时间取得房源钥匙,或通过使用密码钥匙盒、智能锁、密码锁进入房源。